1. Algemene regels voor lidmaatschap

1.1 Lidmaatschap van MYTOMMY is voorbehouden aan privépersonen van 18 jaar en ouder die in Nederland woonachtig zijn, bij de winkels die hieronder in artikel 2 te vinden zijn en alle andere winkels die in de toekomst aan deze lijst zullen worden toegevoegd (de 'deelnemende winkels'). Ter verduidelijking: de algemene voorwaarden van de Hilfiger Club blijven van toepassing op Hilfiger Club-leden, in aanvulling op het MYTOMMY-lidmaatschap.

1.2 Het MYTOMMY-lidmaatschap is strikt persoonlijk: alleen de persoon die zich geregistreerd heeft, krijgt de voordelen en beloningen die zijn verbonden aan het lidmaatschap en kan deze voordelen en beloningen niet overdragen.

1.3 Om lid te worden van MYTOMMY kunt u de app downloaden in de App Store en een account aanmaken met uw e-mailadres en wachtwoord. U kunt uzelf ook vooraf registreren door uw e-mailadres op te geven in een van de deelnemende winkels als u al punten wilt verdienen op uw aankoop en de app op dat moment niet kunt downloaden. Als u dit doet, wordt u niet geregistreerd als lid totdat u de MYTOMMY-app hebt gedownload. Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om u de link te sturen voor het downloaden van de app en u de punten toe te wijzen, en voor geen enkel ander doeleinde. U kunt eveneens uw telefoonnummer opgeven om een dergelijke link via sms te ontvangen. 

1.4 Registratie kan worden afgerond en verzonden in de MYTOMMY-app die u in de App Store kunt downloaden via de volgende link:

https://itunes.apple.com/nl/app/mytommy/id1272118764

Indien u, zoals hierboven beschreven in artikel 1.3, uw e-mailadres in een van de deelnemende winkels hebt opgegeven, ontvangt u de link via e-mail. U dient een geldig e-mailadres op te geven dat bevestigd moet worden via e-mail. U kunt eveneens uw telefoonnummer opgeven om een link via sms te ontvangen. 

1.5 Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om lidmaatschap te weigeren aan personen die niet voldoen aan de voorwaarden die uiteen zijn gezet in deze algemene voorwaarden.

1.6 Lidmaatschap kan te allen tijde worden geannuleerd door een bericht te sturen naar


1.7 Iedereen die een aanvraag indient voor MYTOMMY wordt geacht deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren (inclusief het privacybeleid dat u online kunt vinden in het onderste gedeelte van nl.tommy.com). Deze zijn ook beschikbaar in de winkel, in de app en kunnen worden aangevraagd via e-mail bij contact.nl@service.tommy.com

1.8 Deze algemene voorwaarden kunnen mogelijk worden aangepast.

1.9 Het lidmaatschap bestaat uit vier niveaus: lid, vriend, insider en ambassadeur. Elk niveau biedt een aantal verschillende voordelen en beloningen.

1.10 Als u naar een hoger niveau van MYTOMMY wilt gaan, moet u afdoende punten verdienen om over te gaan naar het volgende niveau. Vervolgens krijgt u toegang tot de voordelen en beloningen die bij dit niveau horen: 
- lid: 0 punten.
- vriend: 2.500 punten.
- insider: 8.000 punten.
- ambassadeur: 40.000 punten.

1.11 Er zijn meerdere manieren om punten te verdienen:
1) Registreren via de MYTOMMY-app = 50 punten.
    2) Een aankoop doen via nl.tommy.com of in deelnemende winkels: 1 euro uitgeven = 10 punten     toevoegen aan uw balans.
    3) Pushberichten inschakelen = 100 punten.
    4) Inchecken in de deelnemende winkels door uw Loyalty ID uit de MYTOMMY-app te scannen = 10 punten. U krijgt punten voor maximaal 1 keer inchecken per dag en maximaal 10     keer inchecken per maand.
    5) Profiel verrijken in de MYTOMMY-app = 75 punten.
6) Een enquête invullen om ons te helpen bij het verbeteren van onze producten en diensten = 25 punten.

1.12 Er zijn meerdere manieren om punten te verliezen:
    1) In het geval u een gekocht product retourneert, worden de punten die u hebt gekregen voor een dergelijke aankoop     weer afgetrokken. 
    2) In het geval u pushberichten uitschakelt, raakt u de punten kwijt die u hiervoor hebt gekregen.
    3) Punten die verdiend zijn na aankopen en inchecken zijn een jaar geldig. Punten die ouder zijn dan 365 dagen worden automatisch van uw balans afgetrokken. Uw totale balans op de dag bepaalt het niveau waar u voor in aanmerking komt. Het verzamelen van punten begint op het moment     dat u zich registreert voor MYTOMMY. De punten die u hebt gekregen voor eenmalige acties (inschakelen push berichten, verrijking profiel, etc.) vervallen niet na 1 jaar. 
    
1.13 Als u in de afgelopen 2 jaar niet actief bent geweest (de app niet gebruikt), dan zijn uw account en uw puntenbalans niet langer beschikbaar. Indien u opnieuw wilt profiteren van de voordelen en beloningen, dient u zich opnieuw te registreren en begint u met een balans van 0 punten.

2.Deelnemende

MYTOMMY-voordelen en beloningen zijn momenteel geldig in de hieronder genoemde Tommy Hilfiger-winkels in Nederland:

Tommy Hilfiger Amsterdam (PC 101)
Tommy Jeans Amsterdam (PC 125)
Tommy Hilfiger Outlet Roermond
Tommy Hilfiger Outlet Roermond Kinderkleding
Tommy Hilfiger Outlet Lelystad
Tommy Jeans Haarlem
Tommy Hilfiger Groningen
Tommy Hilfiger Hillegersberg
Tommy Jeans Den Bosch
Tommy Jeans Arnhem
Tommy Jeans Rotterdam
Tommy Jeans Apeldoorn
Tommy Hilfiger Den Haag
Tommy Hilfiger Arnhem
Tommy Hilfiger Maastricht
Tommy Hilfiger Utrecht
Tommy Jeans Amersfoort
Tommy Jeans Maastricht
Tommy Hilfiger Eindhoven
Tommy Hilfiger Rotterdam (Kruiskade)
Tommy Jeans Amsterdam (Kalverstraat)
Tommy Hilfiger Breda
Tommy Jeans Sluis

En online op nl.tommy.com


Potentiële leden moeten een bewijs van woonplaats kunnen overleggen om in aanmerking te komen voor een lidmaatschap van MYTOMMY.

3. Gegevensbescherming

3.1 Alle persoonlijke gegevens die worden verzameld via het lidmaatschap van MYTOMMY worden alleen gebruikt en uitgewisseld ten behoeve van MYTOMMY-communicatiedoeleinden en directe berichten aangaande de MYTOMMY-app, zoals een accountupdate (punten, transacties, niveau, etc.) en informatie over voordelen en beloningen (speciale functies, evenementen, etc. voor MYTOMMY).

MYTOMMY-account Updates voor uw MYTOMMY-account over toegevoegde/afgetrokken punten,
veranderingen van status, waar u voor in aanmerking komt
Tommy-updates Updates over de wereld van Tommy Hilfiger, de producten en services,
aankomende evenementen, informatie en producten exclusief voor leden,
beloningen die u op het punt staat om te krijgen, voordelen die aan het
programma zijn toegevoegd en functies die aan de MYTOMMY-app zijn
toegevoegd

Persoonlijke gegevens worden verzameld via het registratieproces voor MYTOMMY, met als doel de navolging van de legitieme belangen van Tommy Hilfiger Europe B.V.


3.2 Tommy Hilfiger Europe B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens van leden van MYTOMMY in navolging van de toepasselijke nationale gegevensbeschermingswetgeving. Alle ontvangen gegevens en informatie worden verzonden en verwerkt door/namens Tommy Hilfiger Europe B.V.


3.3 Indien u als lid vragen heeft over MYTOMMY of niet langer wilt dat er contact wordt opgenomen voor directe marketingdoeleinden, of u toegang wilt tot uw persoonlijke informatie of deze wilt aanpassen, dan kunt u uw voorkeuren aanpassen in het profiel van de MYTOMMY-app of kunt u een bericht sturen naar:
TOMMY HILFIGER EUROPE B.V.
T.a.v. MYTOMMY
Danzigerkade 165
1013 AP Amsterdam
Nederland
E-mail: contact.nl@service.tommy.com
Telefoonnummer: 00800-86669445 (gratis nummer)
Maandag - vrijdag 9.00 - 18.30 uur
Zaterdag 9.30 - 18.00 uur

 
3.4 Bekijk ons privacybeleid onderaan de pagina nl.tommy.com voor meer informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens of ons gegevensprivacybeleid.

4. Voordelen en beloningen

4.1 Lidmaatschap van MYTOMMY geeft u recht op bepaalde voordelen en beloningen. Leden worden, indien dit het geval is, ingelicht over aankomende en/of lopende voordelen en beloningen, tenzij u hebt aangegeven in uw profielvoorkeuren dat u hier niet over wilt worden ingelicht. Aankomende en lopende voordelen en beloningen worden hoofdzakelijk gecommuniceerd via de MYTOMMY-app, maar ook via e-mail, sms of post. U kunt uw communicatievoorkeuren in uw profiel in de MYTOMMY-app aanpassen.

Minimum aantal punten vereist voor het
bereiken van het niveau ->
0 2.500 8.000 40.000
Voordelen en beloningen Lid Vriend Insider Ambassadeur
Verdien punten en kom in aanmerking voor
beloningen, zoals kortingen en cadeaus
(+verrassingen)
basic speciaal exclusief alleen op
uitnodiging
Verjaardagscadeau
10% welkomstkorting
Kleermakersdiensten alleen voor Tommy
Hilfiger-jurken, jeans en pakken*
Gratis koffie en thee in de winkel
Toegang tot beperkt verkrijgbare producten
MYTOMMY VIP-nachten/-evenementen
Gratis verzending
Gratis stomerijdiensten alleen voor Hilfiger
Collection, Tommy Hilfiger Tailored en Hilfiger Edition**
Verrassingsvoordelen en beloningen
(u weet het pas als u er bent) - alleen op uitnodiging

*Kleermakersdiensten - alleen geldig voor Tommy Hilfiger-jurken, jeans of pakken die in de deelnemende winkels zijn gekocht. 
**Stomerijdiensten - alleen geldig voor producten die in de volgende categorie vallen (gekocht in de deelnemende winkels): Hilfiger Collection, Tommy Hilfiger Tailored en Hilfiger Edition, alleen indien dergelijke producten een aanbeveling voor het gebruik van stomerijdiensten op het verzorgingslabel hebben staan (exclusief Tommy Jeans).


4.2 Er zijn twee soorten beloningen:


  • Vast - beloningen die een lid van MYTOMMY krijgt als een nieuw niveau wordt bereikt dat een minimum van X punten vereist (bekijk niveauvoordelen en beloningen hierboven, bijvoorbeeld voor het niveau insider [min. 8.000 punten] krijgt u gratis verzending). Zodra een puntenbalans lager is dan het toegestane minimum om in aanmerking te komen voor het niveau, dan is de beloning niet meer beschikbaar (geblokkeerd).


  • Tijdelijk - als een lid van MYTOMMY X punten bereikt of een verrassingsbeloning ontvangt, dan kan een dergelijke beloning slechts eenmaal worden gebruikt. Zodra het aantal punten lager is dan het toegestane minimum om in aanmerking te komen voor de beloning, maar de beloning in het verleden wel beschikbaar is geweest en nog niet is gebruikt, dan blijven de punten beschikbaar gedurende de geldigheidsperiode. Houd er rekening mee dat als u een product retourneert, u de beloningen en punten voor een dergelijke aankoop kwijtraakt.

4.3 Elke gekregen beloning heeft een geldigheidsperiode. U kunt dit op de beloningspagina in de MYTOMMY-app zien. Indien u de beloning niet gebruikt tijdens de geldigheidsperiode, raakt u deze kwijt.

5. Diversen

Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om lopende voordelen en beloningen te allen tijde terug te trekken. MYTOMMY-voordelen en beloningen kunnen nooit worden ingewisseld voor contant geld en geven nooit recht op contant geld.

6. Geldend recht

Deze algemene voorwaarden vallen onder de Nederlandse wetgeving. Enig geschil dat voorkomt uit of gerelateerd is aan deze algemene voorwaarden moet worden ingediend bij de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.​​​​​​​

1. De Hilfiger Club – Algemene lidmaatschapsregels

1.1 Lidmaatschap van de Hilfiger Club is voorbehouden aan privépersonen van 18 jaar en ouder die inwoner zijn van de deelnemende landen genoemd op nl.tommy.com/the-hilfiger-club (de “Deelnemende Landen”) en enig ander land dat hier met de tijd aan zal worden toegevoegd.

1.2 De Hilfiger Club-kaart is strikt persoonlijk; alleen de persoon die geregistreerd is als kaarthouder kan profiteren van de voordelen die aan de kaart verbonden zijn.

1.3 Om lid te worden van de Hilfiger Club moet het inschrijfformulier volledig worden ingevuld.

1.4 De aanmelding kan worden ingevuld en ingediend na aankoop in een geselecteerde Tommy Hilfiger-winkel in de Deelnemende Landen of — in geselecteerde landen — na een online aankoop op www.tommy.com . Ga naar nl.tommy.com/the-hilfiger-club voor een overzicht van de deelnemende winkels.

1.5 Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om personen die niet voldoen aan de criteria die in deze voorwaarden zijn opgesteld, het lidmaatschap te weigeren.

1.6 Het lidmaatschap kan op elk gewenst moment worden geannuleerd via een bericht aan contact.nl@service.tommy.com.

1.7 Iedereen die lid wil worden van de Hilfiger Club, wordt geacht deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. De algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar in de winkel, op nl.tommy.com/the-hilfiger-club, en via e-mail: contact.nl@service.tommy.com.

1.8 Deze Algemene voorwaarden kunnen worden gewijzigd.

1.9 Leden zijn zelf verantwoordelijk voor eventueel verlies of diefstal van de Hilfiger Club-kaart en moeten Tommy Hilfiger zo snel mogelijk hiervan op de hoogte stellen via contact.nl@service.tommy.com.

2. Landen waarin de kaart geldig is

De Hilfiger Club-kaart is momenteel geldig in geselecteerde Tommy Hilfiger-winkels in de Deelnemende Landen en in geselecteerde landen op www.tommy.com . Ga naar​​​​​​​ nl.tommy.com/the-hilfiger-club voor een overzicht van alle deelnemende winkels. Kandidaat-leden moeten een bewijs van het verblijf overleggen om in aanmerking te komen voor lidmaatschap van de Hilfiger Club.

3. Bescherming van persoonsgegevens

3.1 Alle persoonsgegevens die via het lidmaatschap van de Hilfiger Club worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt en uitgewisseld ten behoeve van communicatiedoeleinden en direct mailings van de Hilfiger Club met betrekking tot Tommy Hilfiger-producten en -evenementen. Alle persoonsgegevens die via het registratieproces voor de Hilfiger Club worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van legitieme doeleinden van Tommy Hilfiger Europe B.V.

3.2 Tommy Hilfiger Europe B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van leden van de Hilfiger Club conform de toepasselijke nationale wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Alle ontvangen gegevens en informatie worden verstuurd en verwerkt door/namens Tommy Hilfiger Europe B.V. in Europa. Desalniettemin kunnen persoonlijke gegevens t.b.v. de gelijke toepassing van lidmaatschapsvoordelen van de Hilfiger Club in Europa en de VS, onder omstandigheden waarbij persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten Europa of de VS, namens Tommy Hilfiger Europe B.V. worden verwerkt door PVH Corp., het moederbedrijf van Tommy Hilfiger Europe B.V., dat een dataverwerkingsovereenkomst (inclusief EU Model Clausules) is aangegaan met Tommy Hilfiger Europe B.V. om te voldoen aan de Europese databeschermingseisen.

3.3 Indien leden vragen hebben over de Hilfiger Club, of als ze niet langer direct marketing-berichten van ons willen ontvangen, of als ze hun persoonsgegevens willen bekijken of wijzigen, kunnen ze een bericht sturen naar:

TOMMY HILFIGER EUROPE B.V.
T.a.v.: De Hilfiger Club
Danzigerkade 165
1013 AP Amsterdam
Nederland
Email: contact.nl@service.tommy.com

3.4 Bezoek voor meer informatie over ons gegevensbeschermingsbeleid .

4. Voordelen

Lidmaatschap van de Hilfiger Club geeft recht op bepaalde voordelen en aanbiedingen. Leden ontvangen berichten over eventuele toekomstige en/of huidige voordelen en aanbiedingen, tenzij ze hebben aangegeven dat ze dergelijke berichten niet willen ontvangen. Toekomstige en huidige voordelen en aanbiedingen staan ook vermeld op nl.tommy.com/the-hilfiger-club.

5. Overige bepalingen

Tommy Hilfiger behoudt zich het recht voor om lopende voordelen en aanbiedingen op elk gewenst moment in te trekken. De Hilfiger Club-kaart kan nooit worden ingewisseld voor geld, en geeft hier nooit enig recht op.

6. Toepasselijke wetgeving

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of gerelateerd zijn aan deze algemene voorwaarden, zullen worden voorgelegd aan de exclusieve rechterlijke bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken in Amsterdam, Nederland.

(© 2014, Hilfiger Stores B.V.)