SELECTEER LAND

GO
Sluiten
of
ZOEK
Sluiten

Klantenservice

We helpen je graag. Ga naar onze Help-secties hieronder en als je niet kunt vinden wat je zoekt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

020 241 09 16 *

Maandag tot en met Vrijdag
08.00 - 20.00

Zaterdag 10.00 - 18.00

*(standaardtarief, de tarieven voor mobiel bellen kunnen afwijken)
BEKIJK JE BESTELLING

om je bestelinformatie te bekijken

TRACEER JE BESTELLING

Vul hier je bestelnummer en postcode in om de status van je bestelling te bekijken

Zonder spatie
Sluiten
0

Uw winkelmand is leeg

Sluiten

Bestel voor meer dan 50 € en de verzending is gratis

Gratis Verzending tot en met 28.03.16

HULP NODIG? Neem contact met onze klantenservice Vul het online formulier in Per e-mail: Per telefoon: 020 241 09 16* Maandag tot en met Vrijdag
08.00 - 20.00

Zaterdag
10.00 - 18.00
*(standaardtarief, de tarieven voor mobiel bellen kunnen afwijken)
Klantenservice

Betaling & Promoties

Betaling

Hieronder ziet u een overzicht van onze betalingsmethoden in Nederland.

Creditcard* PayPal Bank Overschrijving Gift card Betaling bij afhalen** Landspecifiek
iDeal

* We accepteren momenteel Visa-, MasterCard- en American Express creditcards.

** U kunt alleen contant betalen bij bezorging als u Kiala selecteert als verzendmethode.


Hilfiger Stores BV heeft het recht om uw kredietwaardigheid tijdens het betaalproces te controleren. Op basis van het resultaat van deze controle kunnen wij een bestelling en/of de gekozen betaalmethode aanpassen of weigeren.

In de meeste gevallen zullen wij u dan de optie bieden een andere betaalmethode te kiezen. Onze klantendienstmedewerkers zijn niet op de hoogte van de resultaten van de controle op uw kredietwaardigheid.


Bank overschrijving

Als u een bestelling plaatst en u selecteert bank overschrijving, krijgt u eerst uw orderbevestiging per e-mail, gevolgd door een tweede e-mail met daarin de bankgegevens.

Zorg dat u het referentienummer opgeeft als beschrijving van uw betaling. Het duurt 2-3 werkdagen voor we uw betaling ontvangen.

We reserveren uw items voor 5 werkdagen. Als we uw betaling niet tijdig ontvangen, wordt uw bestelling automatisch geannuleerd.

Maximum bedrag

Het maximumbedrag dat u in één bestelling kunt besteden, hangt af van de betalingsmethode die u selecteert en of u een geregistreerde klant bent of een gast. Zie de onderstaande tabel voor meer informatie.


Betalingsmethode Winkelmand maximum bedrag voor leden Winkelmand maximum bedrag voor gasten
Creditcard 2100€ 2100€
PayPal 1550€ 1550€
Bank overschrijving 2100€ 2100€
Betaling bij afhalen 500€ 500€
iDeal 2100€ 2100€

Bankgegevens

Wanneer u geld overmaakt op onze bankrekening middels een bank overschrijving, verzoeken wij u uw ordernummer als omschrijving te vermelden.

Uw ordernummer vindt u in uw orderbevestiging per e-mail. Op deze manier helpt u ons tijdig te herkennen voor welke order deze betaling bestemd is. U vindt hieronder onze bankgegevens:

  • Hilfiger Stores B.V.
  • Bank: Deutsche Bank Düsseldorf
  • IBAN: DE18300700100750224800
  • BIC: DEUTDEDDXXX
BACK TO THE TOP

Verzilver je promocode

Als je een promocode hebt die je graag wilt verzilveren, klik dan op het Winkelwagentje in de rechterbovenhoek van het scherm en klik vervolgens op Bekijk Winkelwagentje. In het Winkelwagentje is het ook mogelijk om items te wijzigen, te verwijderen of toe te voegen aan je favorieten.



Vul deze dan in het veld 'Promotiecode' en klik op 'Toepassen'. Je bent maar een paar stappen verwijderd van het voltooien van je bestelling. In deze fase kun je er nog voor kiezen om je bestelling als cadeau te versturen. Selecteer 'In cadeaudoos' om een persoonlijk berichtje toe te voegen aan je bestelling. Als je tevreden bent met de inhoud van je winkelmand, klik je op 'Kassa'.